细节决定成败,态度决定高度,不管做什么行业,都不能忽视服务这一环!交易商对于客诉问题的处理效率展示了其客服办事效率和服务态度,从侧面也反应出交易商对于客诉的重视程度。接下来,我们一起来看看2024年1月交易商客诉红榜。
2024年1月FX110维权中心共收到投诉帖625起,投诉问题主要集中在平台未到止损位止损平仓、平仓不执行导致爆仓、出金迟迟不到账、恶意降低客户的免隔夜利息等级、客户经理素质差等问题,目前共追回资金1523.25万元。
1月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共10家,这10家交易商的投诉积极处理效率均为100%。其中Exness、CXM希盟、IC Markets、DBG Markets盾博、Anzo Capital昂首资本五家交易商为连续上榜,占比高达50%。上榜的交易商还有AUS Global、Doo Prime德璞资本、TMGM、HTFX、Pepperstone激石。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!