交易商对于客诉问题的处理效率展示了其客服办事效率和服务态度,从侧面也反应出交易商对于客诉的重视程度。接下来,我们一起来看看2024年7月交易商客诉红榜。
2024年7月FX110维权中心共收到投诉帖741起,投诉问题主要集中平台随意平仓、不允许平仓、恶意强制平仓、自动下单导致亏损、恶意滑点致爆仓、平台无法出金、入金未到账、正常盈利却判违规交易不让出金、代客操盘刷爆账户导致亏损、在锁仓情况下穿仓致账户全部损失、止盈单无法顺利止盈等问题,目前共追回资金1653.8万元。
7月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共10家,这10家交易商的投诉积极处理效率均为100%。其中IC Markets、Ec markets、Exness、TMGM、Decode Global五家交易商为连续上榜。上榜的交易商还有DBG Markets盾博、AUS Global、CWG MARKETS、AC资本市场、NCE。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
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